揭秘河北领秀在行业中究竟为何如此强大!!!
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揭秘河北领秀在行业中究竟为何如此强大!!!,郭德纲说同行是冤家,印刷行业可不是这样的,今天听到一个客户跟领秀设计师说“我是你们同行介绍过来的,说你们做的画册很专业”,秀秀的自豪感油然而生。加之本次培训会,来自北京、天津、南京、济南等地的印业大佬们不远千里来领秀体验我们的培训体系!当听到“很羡慕领秀有这么强大的团队和健全的培训体系,要将领秀的理念带回去“时,秀秀本人那是相当骄傲啊。在此感谢各位印业大咖的肯定和支持!希望我们在探讨-同进步,也带给客户更好的产品和体验,带动印刷行业的整体发展! 本次培训会,领秀总经理张雨女士也列席其中,并就领秀公司的发展历程、公司文化和发展规划做了讲解和分析。各高级培训讲师就领秀的门店管理制度、各岗位职责及产品工艺和制作标准进行了讲解!让所有与会者都清晰明白的了解印刷行业和有关岗位职责及工作技能标准! 那么领秀为啥这么强大?能跟建筑设计院、交通设计院、万达等高质量要求企业保持长期的合作关系,又独家中标-退役军人系列产品制作!又能吸引这么多的业内同行前来考察研讨!那当然是因为领秀囊括了顶级的设备、进口环保的耗材、专业的员工和精益求精的技术!领秀的策略就是以“质量“和“服务取胜,我们希望呈现给客户的是专业的技术、完美的作品,让客户以不贵的价格拿到高贵的产品质量。 当然,造就领秀高质量的是领秀完整的管理制度和培训体系!下面秀秀就以自己粗陋的理解来说说领秀的培训体系和管理制度! inkMac-Font, " font-size:16px;font-weight:bold;background-color:#ffffff;""">培训体系 一、技术培训 从入职开始,所有新员工均需接受入职培训和岗前培训(包括理论和实操),然后针对于不同级别的员工,按照制度和需求,不定期举办技术培训会。领秀的所有岗位和设备都是未经培训,不得上岗! inkMac-Font, " font-size:14px;text-align:justify;background-color:#ffffff;"""> 这样对外确保为-的每一个流程里的员工都是在该工序最专业的!对内又让员工在更多工艺上、技术上有提升,不断提高员工的个人价值!领秀一直都在培训、研发和创新上投资,不惜成本培养人才,不断的给员工赋能!正如领秀总经理张雨女士所说:领秀永远不能固步自封,在研发和创造上,一定要有投资,领秀从未停下发展和创新的脚步! 二、思想培训敬业意识:所有领秀员工都会接受敬业意识培训,要懂得受人之托,忠人之事!每个员工都要用于担当,为客户负责,也为公司负责,以最专业的技术和最完美的产品回馈公司和客户。 团队意识:领秀的培训会中也会有团队活动版块,我们从不同的角度告诉大家一个真理:人在一起叫聚会,心在一起叫团队!我们是一个inkMac-Font, " font-size:14px;background-color:#ffffff;""">team,我们每个人都代表领秀,领秀也代表我们每个人!我们明白什么叫一荣俱荣、一损俱损。一个人的过失就是全组的责任! inkMac-Font, " font-size:14px;text-align:justify;background-color:#ffffff;""">所以,我们坚持做好的产品,坚持学习最专业、最先进的技术,因为我们要让领秀更强大!我们希望今天我因在领秀而骄傲,明天领秀因有我而自豪! 培养员工的学习意识、危机意识和服务意识,领秀的每一名员工都以提高客户满意度为宗旨,急客户之所急,想客户之所想,不断提高服务标准! inkMac-Font, " font-size:16px;font-weight:bold;background-color:#ffffff;""">管理体制一、门店管理 inkMac-Font, " font-size:14px;text-align:justify;background-color:#ffffff;""">每个门店都要保持干净卫生,待人接物有礼貌 所有设备未经培训,严禁上岗操作 每个流程工序都有标准,不仅要张贴墙上,更要员工熟记于心,绝对执行 所有工具用完要归位,并且随时保持工作台面整洁,订单可以直接投产 机器要每天较色并做较色记录,确保随时能够帮助客户打印出颜-真、效果细腻、没有瑕疵的完美作品! 机器要每天较色并做较色记录,确保随时能够帮助客户打印出颜-真、效果细腻、没有瑕疵的完美作品! inkMac-Font, " font-size:14px;text-align:justify;background-color:#ffffff;""">使用每台设备都要做打印登记,以便能够随时快捷的帮助客户查询订单状况及统计操作人员和机器 成品要包装完整,码放整齐 所有耗材码放整齐,并及时做出入库记录 客户休息等待区要保持整洁舒适,样品摆放得当 二、人员管理 inkMac-Font, " font-size:14px;text-align:justify;background-color:#ffffff;""">每位员工要接受完整的、持续的培训,要不断提升自身技能和专业素养 领秀有明确的员工晋升体系,从-员工到二级员工——一级员工——技术员——小组长——店长!只要你足够优秀,公司绝对提供宽阔的晋升平台,达标者马上晋升! 三、客户接待 inkMac-Font, " font-size:14px;text-align:justify;background-color:#ffffff;"""> 标准的接单流程: inkMac-Font, " font-size:14px;text-align:justify;background-color:#ffffff;"""> 文件在线传输/原图文件——前台接待安排下单——设计排版——客户确认——前期输出——后期制作——质检验收——成品交付——客户结账/递送分发——电话回访 inkMac-Font, " font-size:14px;text-align:justify;background-color:#ffffff;""">三声三心服务:来有迎声;问有答声;走有送声;热心、耐心、虚心! 四、员工福利inkMac-Font, " font-size:14px;text-align:justify;background-color:#ffffff;"""> 内外部培训、保险、稿费、防暑补贴、取暖补贴、体检、生日礼物、旅游、月度奖金、季度奖金、年度奖金 inkMac-Font, " font-size:14px;text-align:justify;background-color:#ffffff;""">inkMac-Font, " font-size:14px;text-align:justify;background-color:#ffffff;""">正因为有此完整的培训体系和管理制度,才保证了领秀人的专业素养和领秀产品的超高品质!领秀会再接再厉,勇往直前!请新老客户和内部员工一起监督和支持!。泗阳商务信息发布。
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